Análisis de las interacciones sociales y humano-computadora durante el diseño colaborativo de videos interactivos

Abstract

El presente trabajo muestra un análisis cualitativo de las interacciones sociales y humano-computadora de un grupo de estudiantes que han presentado conflictos sociales al momento de resolver actividades en grupo relacionadas con la creación de videos interactivos. Este grupo se caracteriza por la diferencia de edad de sus miembros y el nivel de conocimiento en cuanto al manejo de tecnologías de información. Las situaciones de conflicto comúnmente suelen presentarse cuando los miembros del equipo, con poco nivel de conocimiento en el área de tecnologías de información, trabajan con aquellos que poseen un mayor nivel. Dado que los estudiantes trabajan en sus computadoras portátiles, existe un sentido de pertenencia del dispositivo y del área de trabajo al momento de realizar las tareas. El objetivo de este trabajo es el de analizar los cambios en las interacciones sociales y humano-computadora de los estudiantes al momento en que resuelven actividades colaborativas en una pantalla multitáctil en relación con una computadora portátil.  Este trabajo se enfoca en aspectos de sentido de pertenencia del espacio de trabajo, la interacción con cada uno de los elementos de la aplicación, así como en el intercambio de ideas y conocimiento.